Как снимают 3D-тур и что для этого нужно от заказчика

Со стороны съёмка 3D-тура выглядит просто: человек со штативом переходит из комнаты в комнату, а через некоторое время появляется тур, по которому можно ходить. На деле качество тура определяется задолго до того, как камера окажется на объекте, и сильно зависит от того, насколько подготовлено пространство. В этой статье разберём, как проходит работа над туром по шагам, какое оборудование используется, что происходит после съёмки и что заказчику стоит сделать со своей стороны, чтобы результат не пришлось переделывать.

Этап первый: задача и формат

Работа начинается не с камеры, а с разговора. Студии нужно понять, зачем компании тур, кто будет его смотреть и где он будет размещён. От ответов зависит формат: панорамный тур, тур с объёмной моделью или имиджевый тур с брендированным интерфейсом.

Вопросы, которые стоит обсудить

• Какую задачу решает тур: продать объект, привлечь гостей, показать производство партнёрам?
• Кто зритель: покупатель квартиры, гость гостиницы, организатор мероприятия, будущий сотрудник?
• Какие помещения обязательно должны попасть в тур, а какие лучше не показывать?
• Нужны ли точки интереса, план этажа, ссылки на бронирование или каталог?
• Где будет размещён тур: на сайте, в карточке на картах, в объявлениях, на экране в офисе?
• Есть ли требования к оформлению: логотип, фирменные цвета, заставка?

После разговора студия оценивает объём работ и предлагает формат. На этом этапе полезно показать примеры туров, которые нравятся, и туров конкурентов: так проще договориться о результате.

Этап второй: подготовка съёмки

Перед выездом студия планирует маршрут: в каких точках будет стоять камера, как зритель будет переходить из одного помещения в другое, с какой точки начнётся тур. Если есть план помещения, по нему удобно заранее наметить точки съёмки.

Выбор времени

Время съёмки зависит от объекта. Ресторан или магазин лучше снимать до открытия или после закрытия, когда в зале нет посетителей. Помещения с панорамными окнами лучше снимать в светлое время, а для уличных точек важны погода и положение солнца. Офис удобнее снимать в выходной, когда сотрудники не попадают в кадр.

Что готовит заказчик

Подготовка объекта лежит на заказчике, и от неё зависит больше, чем от камеры. Тур снимает пространство целиком, во все стороны, поэтому спрятать беспорядок за кадром не получится.

• Уберите всё лишнее: коробки, пакеты, провода, личные вещи, документы на столах.
• Проверьте освещение: все ли лампы работают, одинаковый ли у них оттенок света.
• Откройте шторы и жалюзи, если вид из окна важен, и закройте, если за окном стройка.
• Приведите в порядок двери, мебель, текстиль. Заправьте кровати, расставьте стулья ровно.
• Уберите с экранов, досок и стен то, что не должны видеть посторонние: пароли, графики, персональные данные.
• Договоритесь о доступе во все помещения, которые войдут в тур, включая подсобные и технические, если их нужно показать.
• Назначьте ответственного, который будет на объекте во время съёмки и сможет быстро решить вопрос с ключами, светом или переставить мебель.

Этап третий: съёмка

Во время съёмки камера ставится в намеченные точки и делает круговую панораму. Количество точек зависит от площади и сложности пространства: в коридоре или зале с колоннами их нужно больше, чем в простом прямоугольном помещении.

Какое оборудование используется

Для туров применяют несколько видов техники, и у каждого есть свои сильные стороны.

• Фотокамера с широкоугольным объективом на панорамной головке. Снимает серию кадров во все стороны, которые затем сшиваются в панораму. Даёт высокое качество и точную передачу цвета, но требует больше времени на съёмку и обработку.
• Камера кругового обзора. Снимает панораму за один раз несколькими объективами. Быстрее, но качество зависит от модели камеры и условий освещения.
• Камера с датчиком глубины. Кроме изображения записывает данные о расстоянии до поверхностей, из которых строится объёмная модель и план этажа.

Независимо от камеры нужен устойчивый штатив и, как правило, программа для управления камерой со смартфона, чтобы фотограф не попадал в кадр.

Как работают со светом

В помещении одновременно есть яркие окна и тёмные углы. Чтобы в панораме было видно и то и другое, каждую точку обычно снимают с разной экспозицией, а затем объединяют кадры. Так за окном виден пейзаж, а не белое пятно, и при этом детали интерьера не тонут в тени.

Почему важна высота камеры

Камера ставится примерно на уровень глаз человека, и эта высота сохраняется во всех точках. Если высота меняется от точки к точке, зритель при переходе ощущает, что он то приседает, то встаёт. Это мелочь, которая сразу делает тур менее естественным.

Этап четвёртый: обработка и сборка

После съёмки начинается работа, которую заказчик не видит, но которая занимает значительную часть времени.

Обработка панорам

• Сшивка кадров в сферическую панораму без видимых швов и искажений.
• Цветокоррекция: одинаковый баланс белого во всех точках, чтобы соседние комнаты не отличались по оттенку.
• Скрытие штатива в нижней части панорамы: на его место ставится логотип или изображение пола.
• Ретушь: удаление случайных бликов, отражений фотографа в зеркалах, мелких дефектов.
• Размытие того, что не должно быть видно: номеров автомобилей, лиц прохожих, документов.

Сборка тура

Обработанные панорамы связываются в тур. Настраиваются переходы между точками и направление взгляда при входе в каждую точку, чтобы человек после перехода смотрел туда, куда шёл, а не в стену. Добавляются точки интереса, план этажа, интерфейс, заставка и логотип. Для объёмных туров собирается модель и проверяется, нет ли в ней разрывов.

Оптимизация

Тур должен быстро открываться на телефоне при обычном мобильном интернете. Для этого панорамы готовят в нескольких уровнях детализации: сначала загружается лёгкая версия, а детали подгружаются, когда зритель приближает изображение.

Этап пятый: проверка и согласование

Перед сдачей тур проверяют на разных устройствах и в разных браузерах: компьютер, планшет, смартфоны на разных системах. Проверяют, что все переходы работают, точки интереса открываются, ссылки ведут туда, куда нужно, а интерфейс удобен пальцем.

Затем тур показывают заказчику. Это момент, когда стоит пройти по туру внимательно и собрать все замечания сразу: неточная подпись, лишний предмет в кадре, точка, которую хотелось бы добавить. Мелкие правки делаются при обработке, а вот пропущенное помещение придётся доснимать.

Этап шестой: публикация

Готовый тур размещается на хостинге и получает ссылку. Дальше его встраивают на сайт, добавляют в карточки на картах и справочниках, отправляют ссылкой клиентам. Если сайт делает та же студия, тур сразу встраивается на нужные страницы с учётом скорости загрузки.

Что важно закрепить в договоре

• Где хранится тур и кто оплачивает хостинг после запуска.
• Получает ли заказчик исходные панорамы и может ли разместить тур на своём сервере.
• Сколько кругов правок входит в работу.
• Как и на каких условиях можно обновить тур, если что-то изменится.

Как поддерживать тур после запуска

Тур не требует постоянного внимания, но время от времени его стоит проверять: открываются ли ссылки в точках интереса, актуальны ли подписи, не изменилось ли пространство. Удобно назначить ответственного, который пройдёт по туру при каждом заметном изменении на объекте и сообщит студии, какие точки нужно обновить.

Частые ошибки заказчиков

• Не подготовить объект и надеяться, что всё исправят при обработке. Убрать коробку из кадра проще до съёмки, чем после.
• Добавлять помещения уже после съёмки. Каждое новое помещение означает повторный выезд.
• Снимать пространство до окончания ремонта или до завоза мебели. Тур устареет вскоре после публикации.
• Разместить тур в отдельном разделе сайта, куда никто не заходит, вместо страниц, где клиент принимает решение.
• Не назначить ответственного на объекте. Съёмка останавливается, пока кто-то ищет ключ от переговорной.

Частые вопросы

Сколько времени занимает работа над туром?

Срок зависит от площади объекта, формата тура и количества дополнительных элементов. Съёмка небольшого помещения обычно укладывается в один выезд, а большая часть времени уходит на обработку и сборку. Точный срок студия называет после того, как понятны объект и задача.

Можно ли снимать, когда в помещении работают люди?

Можно, но люди в туре быстро устаревают и отвлекают внимание. Чаще всего помещение снимают пустым, а если нужна атмосфера живого места, договариваются с сотрудниками заранее.

Можно ли снять уличную территорию?

Да. Для территорий иногда добавляют панорамы с высоты, снятые дроном, если это разрешено в месте съёмки.

Что делать, если после публикации что-то изменилось?

Изменившиеся точки переснимают и заменяют в туре. Если изменилось большинство помещений, проще снять тур заново.

Что дальше

Посмотрите, как устроены наши этапы работы и какие форматы туров мы снимаем, на странице о 3D-турах. Если хотите обсудить съёмку своего объекта, напишите нам через страницу контактов: подскажем, как подготовить пространство, и предложим подходящий формат.