ИИ-боты для прогрессивных компаний нацеленных на оптимизацию бизнес-процессов

About us

merliona —

создаём чат-ботов и ИИ-ботов, которые берут на себя рутинные задачи, помогают бизнесу масштабироваться и быстрее реагировать на запросы клиентов

Чат-бот стандартный
Бот для автоматизации базовых задач: ответы на частые вопросы, сбор заявок, консультации.
Подходит для быстрого запуска и малого бизнеса
Чат-бот продвинутый
Расширенный функционал, логика сценариев и интеграции с CRM, сайтами и сервисами.
Подходит для компаний с большим потоком обращений
ИИ-бот стандарт
Интеллектуальный бот с элементами машинного обучения и контекстного общения.
Может анализировать запросы и подстраиваться под диалог
ИИ-бот с расширенным функционалом
Сложные AI-решения под бизнес-процессы: аналитика, обучение, интеграции, автоматизация внутренних задач.
Подходит для среднего и крупного бизнеса

Анализ бизнес-процессов
Определяем, какие задачи целесообразно автоматизировать
Гибкие сценарии общения
Продумываем логику диалога под реальные запросы клиентов
Интеграции с системами
Подключаем CRM, сайты, базы данных и сервисы
Масштабируемость решений
Боты легко расширяются и адаптируются под рост бизнеса
Современные AI-технологии
Используем актуальные инструменты машинного обучения и NLP
Поддержка и развитие
Сопровождаем и улучшаем бота после запуска

FAQ

Отвечаем на самые частые вопросы о внедрении и использовании ботов в бизнесе

Сколько стоит разработка чат-бота?
Можно ли использовать бота в мессенджерах?
Да, мы разрабатываем ботов для Telegram, WhatsApp и других платформ
Чем ИИ-бот отличается от обычного чат-бота?
Сколько времени занимает разработка?
Можно ли дорабатывать бота после запуска?

Этапы работы

01изучение
Анализируем процессы и цели
Изучаем бизнес-процессы, точки взаимодействия с клиентами и задачи автоматизации
02проектирование
Продумываем сценарии общения
Создаём структуру диалогов, сценарии и пользовательские пути
03функционал
Создаём бота технически
Реализуем логику, интеграции и AI-механизмы
04тестирование
Проверяем стабильность и корректность
Тестируем работу бота в разных сценариях и нагрузках
05оптимизация
Улучшаем ответы и логику
Настраиваем поведение бота и оптимизируем взаимодействие с пользователями
06запуск и сопровождение
Запускаем и поддерживаем решение
Запускаем бота в работу и сопровождаем его дальнейшее развитие

Бонус